Moja firma

Dzięki analizie SWOT można dostrzec szanse i je wykorzystać, zanim zrobi to konkurencja. Ocenić efektywność, podjąć przemyślane decyzje biznesowe i ustalić strategiczne plany działań tak, by lepiej stawiać czoła nowym wyzwaniom.

O doświadczeniach w pozyskiwaniu funduszy na start firmy produkującej naturalne kosmetyki do włosów - opowiada redakcji Rozwijamy.edu.pl Michał Cyrankiewicz, współzałożyciel firmy Dongmei Cosmetics, uczestnik Programu Rozwoju Przedsiębiorczości.

Ścieżka klienta, czyli customer journey, to wizualna lub graficzna interpretacja całej historii korzystania (interakcji) z jakiejś usługi lub produktu z perspektywy danej osoby (użytkownika, użytkowniczki). Obejmuje również jego/jej relację z firmą lub marką, na przestrzeni czasu i we wszystkich kanałach.