Inspiratornia

W 2020 roku Jamais Cascio opisał model nowego niestabilnego świata, określając go nazwą BANI. Pod każdą z liter kryje się słowo opisujące zarówno naszą rzeczywistośćoraz perspektywa przyszłości: Brittle – kruchy, Anxious – niespokojny, Non-linear – nieliniowy, Incomprehensible – niezrozumiały. Co może ułatwić nam życie w tym chaotycznym świecie?

Czy pamiętasz swój pierwszy kontakt z klientem? A może ostatni? Jakie było zachowanie klienta? Czy zadawał szczegółowe pytania i był przygotowany do rozmowy? A może sprawiał wrażenie, że nie bardzo wie, czego chce? Czy wręcz przeciwnie – był zdecydowany, albo…chaotyczny i nieśmiały?

Są nieodłączną częścią każdego biznesu. Obrosły jednak w wiele mitów. Jak prowadzić firmowe social media w sposób wartościowy dla odbiorcy, a jednocześnie lubiany przez platformy społecznościowe? Trzeba przede wszystkim zadbać o content.